武义县取保候审律师

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网购鞋子鞋底脏了可以退吗

吴亮律师2025-07-20武义县取保候审律师

网购鞋子鞋底脏了退货需视情况。根据《消费者权益保护法》,网购商品一般享7天无理由退货,但如鞋底脏影响二次销售,可能不支持。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
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网购鞋子鞋底脏,处理方式有退货、换货或协商。若鞋子未穿过且吊牌完好,可选择退货;若穿过但鞋底脏非人为,可尝试换货;也可与商家协商其他解决方案。
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网购鞋脏处理看情况。操作如下:1. 若未穿且不影响二次销售,直接申请7天无理由退货;2. 若已穿但脏非人为,拍照留证,与商家沟通换货;3. 若商家拒绝,可投诉平台或消协,维护权益。

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