淘宝商家不肯退款怎么办,售后界面没有了
武义县取保候审律师
2025-05-03
淘宝商家不退款可请官方客服介入。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝属于违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见处理方式为联系官方客服或投诉。若商家拒绝退款，首选联系淘宝官方客服；若官方客服无法解决问题，可考虑向消费者协会或相关部门投诉。
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商家不退款可这样处理：1. 打开淘宝，进入“我的淘宝”，选“官方客服”；2. 向官方客服说明商家不退款情况，并提供订单信息；3. 官方客服会介入处理，催促商家退款；4. 若官方处理无果，可考虑投诉至消费者协会。
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