蛋糕店恶意投诉怎么处理

首先，您应积极与投诉人协商，要求其停止恶意投诉并赔礼道歉。其次，依据《民法典》相关规定，您有权要求其更正或删除不实投诉，并赔偿因此造成的损失。若不及时处理，恶意投诉可能持续损害店铺名誉，造成客户流失等严重后果。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理恶意投诉需分情况：1. 若投诉内容不实，应收集证据，与投诉人沟通并要求其更正。2. 若沟通无果，可咨询律师准备仲裁材料。3. 若恶意投诉造成严重影响，直接提起诉讼，要求赔偿损失并恢复名誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见的处理方式包括与投诉人协商、申请仲裁或提起诉讼。根据《民法典》规定，您应先尝试与投诉人友好协商。若协商无果，可考虑通过法律途径申请仲裁；仍无法解决时，可依法提起诉讼。